為深入落實“我為群眾辦實事”實踐活動，番安公司從顧客滿意度出發，立足企業業務實際，秉承細微之處顯服務的理念，進一步提升服務質量，促企業發展。

    一是“微守護”促進交通便捷文明。積極協助相關部門查扣各類違章事故車輛并做好存放工作，截止2021年12月11月底，共查扣進場車輛106800輛；在上下班和特殊節日交通堵車黑點前置拖車保障，共做好交通保衛10516小時；多次協助交警快速穩妥處理道路上因大型拖掛車部分貨物挪移、傾倒事故造成周邊路段交通阻塞的問題。

  二是“微工程”提升顧客舒適體驗。積極協調相關職能部門在科目二考場搭建納涼遮陽集中棚約175平方米，解決考生考試時中暑及雨淋等問題；承接代管廣州南站東平臺停車場，對標高速公路服務站，在停車場內增設設施設備，為網約車司機提供一個舒適的等候乘客下單的場所，有效降低網約車交通違規頻率，助力網約車司機提升接單率及收入水平。

  三是“微服務”解決群眾急難問題。為緩解因疫情導致的考生積壓壓力，加快考生領證的速度，組織無償支援廣州車管總所化龍考場科目三考試，共計服務考生18862人；為解決我區近一百輛殘疾人機動輪椅車跨區年審的困難，免費為番禺區殘疾人專用機動輪椅車集中年審提供場地，獲番禺區殘聯贈予的錦旗及感謝。

  四是“微力量”助力疫情防控工作。在疫情態勢嚴峻的5月、6月期間，帶領志愿者支援核酸檢測工作共計501人次，全年派出尖刀班人員駐隔離酒店、區疾控中心支援防疫工作7人次；認真落實疫情惠企政策，根據番國資〔2021〕79號文件精神，順利完成2021年疫情防控減免自有物業承租戶物業租金工作，共減免18宗物業租金總計278276元。